培养目标:主要培养掌握铁路服务操作与管理的专业知识和技能，具备从事高铁乘务工作能力的应用型专业人才。
主要课程:高铁概论、旅游地理、旅客心理学、高铁客运英语、铁路旅客运输法规、客运安检、计算机基础、形体训练、礼仪化妆、普通话、职业人际沟通等。
就业方向:全国各大铁路局高铁、动车、城市轨道交通从事客运乘务及车站服务等工作。